Das Frühjahrs Release ’24 des Unternehmens erweitert die generativen KI-Fähigkeiten von Highspot Copilot, um Wissensvertiefung und Coaching-Einblicke für maximale Produktivität der Vertriebsmitarbeiter bereitzustellen
SEATTLE, 4. April 2024 — Highspot, die Sales-Enablement-Plattform zur Steigerung der Vertriebsproduktivität, hat heute ihren Frühjahrs Release ’24 angekündigt. Die neue Version erweitert die KI-Funktionen für personalisiertes Just-in-Time-Coaching im Arbeitsalltag von Vertriebsmitarbeitern, um positive Verhaltensänderungen im Vertrieb zu erzielen und Umsatzwachstum zu fördern.
Das Unternehmen führt auch neue Fortschritte bei der groß angelegten Personalisierung von Inhalten und umsetzbaren Analysen ein. Dies ermöglicht den Vertriebsteams die nötige operative Stringenz, um ihre wichtigsten Go-to-Market-Initiativen (GTM) zu definieren, auszuführen, zu messen und weiterzuentwickeln.
Salesforce berichtete kürzlich, dass nur 28 % der Vertriebsmitarbeiter erwarten, ihre Quoten im kommenden Jahr zu erreichen oder zu übertreffen. Gleichzeitig zeigten die von Gartner veröffentlichten Daten, dass Organisationen, die Sales-Enablement-Strategien Priorität einräumen, ihre Umsatzwachstumsziele mit 80 % höherer Wahrscheinlichkeit übertreffen werden. Für Unternehmen auf der ganzen Welt ist es unerlässlich, die den Teams zur Verfügung gestellten Mittel zur Umsatzsteigerung weiterzuentwickeln und sich daran zu halten. Die neueste Version von Highspot bietet Innovationen, die zum Erfolg des Sales-Enablement-Prozesses beitragen, indem sie die branchenweit einzige nativ gebaute, einheitliche Sales-Enablement-Plattform weiterentwickelt.
Patentierte KI auf Unternehmensebene
Highspot ist der einzige Enablement-Anbieter mit patentierter KI und der erste, der mit dem Highspot Copilot einen digitalen Assistenten mit generativer KI anbietet, der bereits wenige Monate nach seiner Einführung die Chancen seiner Nutzer, Käufer zu verpflichten, um 33 % erhöht hat. Mit dem Frühjahrs Release ’24 von Highspot wird das Versprechen der generativen KI eingelöst, das operative Enablement zu fördern, das zu einer nachhaltigen Verhaltensverbesserung von Vertriebsmitarbeitern beiträgt.
- Generative KI für Coaching überall: Highspot erweitert die Möglichkeiten von Highspot Copilot, um Vertriebsmitarbeitern ein personalisiertes Just-in-Time-Coaching in jeder Phase ihres Workflows zu bieten und so den Aufwand für Vorgesetzte zu reduzieren und Verhaltensänderungen zu beschleunigen.
- Bevorstehende Gespräche: Geben Sie Ihren Vertriebsmitarbeitern die Tools in die Hand, mit denen sie sich effizient auf jedes Gespräch vorbereiten und die richtige Botschaft vermitteln können. Dazu gehören proaktive Empfehlungen zu Inhalten und Kontext, die sich aus der automatischen Analyse vergangener Gespräche ergeben.
- Sofortige Wissensüberprüfung: Vertriebsmitarbeiter können Highspot Copilot auffordern, sie über das Material in Highspot zu befragen, um ihr Wissen zu verstärken. Zur Verbesserung von Fähigkeiten und zur Gewährleistung, dass die Vertriebsmitarbeiter auf jeden Kundenkontakt vorbereitet sind, können Enablement Teams formale Lernprogramme mit selbstgesteuertem Lernen kombinieren.
- Kompetenz-Feedback: Highspot Copilot bietet Vertriebsmitarbeitern und ihren Managern sofortiges Feedback zu tatsächlichen Gesprächen, Übungsvideos und Antworten auf offene Fragen, mit denen die Leistung bewertet werden kann. Dies erhöht die Kapazität der Manager-Coachings und verbessert den Wissenserhalt und die Kompetenzentwicklung der Vertriebsmitarbeiter.
- Automatisierung von Inhalten für Unternehmen: Die neue Version ermöglicht noch mehr Kontrolle für Unternehmen mit Highspot AutoDocs, das den Benutzern folgende Möglichkeiten bietet:
- Schnelles Erstellen, Zusammenstellen und Anpassen von Präsentationen, um die Schaffung personalisierter Inhalte für Kunden zu beschleunigen.
- Stellt dem Vertrieb direkt in Highspot eine Reihe von Marketing-geprüften Vorlagen zur Verfügung und ermöglicht Vertriebsmitarbeitern die Flexibilität, das Kundenerlebnis anzupassen, ohne die Integrität der Marke und der Botschaft zu gefährden.
- Handlungsorientierte Analytik: Die neue Team Scorecard von Highspot erhöht die Fähigkeit von Vertriebsleitern und Sales-Enablement-Teams, Vertriebsmitarbeiter überall zu coachen. Das erhöht den Fokus und das Verantwortungsbewusstsein der Manager und Vertriebsmitarbeiter.
- Einheitliche Leistungsübersicht: Bieten Sie Ihren Vertriebsleitern ein einziges, benutzerfreundliches Dashboard, mit dem Sie die Fortschritte Ihres Teams in Bezug auf Schulungen, Zertifizierungen, Coaching-Feedback zu praktischen Videos und die Bewertung von Meetings verfolgen und verwalten.
- Beschleunigung der Coaching-Zyklen: Vertriebsleiter können die Lern-, Verbesserungs- und Wachstumschancen ihrer Vertriebsmitarbeiter schnell erkennen. Dies reduziert den Zeit- und Arbeitsaufwand für die Identifizierung und Behebung von Problembereichen und befähigt die Entwicklung der Verkäufer.
„Enablement ist für Unternehmen auf der ganzen Welt unerlässlich, da es die einzige Möglichkeit ist, gewinnbringende Verhaltensweisen im Vertrieb über alle Revenue Teams hinweg zu skalieren“, betont Robert Wahbe, CEO von Highspot. „Die meisten Vertriebstechnologien konzentrieren sich auf die Verkaufschance, während wir uns auf die Fähigkeiten Ihrer Go-to-Market-Teams konzentrieren. Unser Frühjahrs Release ’24 vertieft diesen Fokus und fördert die Verantwortlichkeit auf allen Ebenen der Vertriebsorganisation. Dies führt zu einer höheren Vertriebsproduktivität und treibt letztendlich vorhersehbares Umsatzwachstum an.“
Highspot Discover erweckt das Frühjahrs Release ‘24 zum Leben
Highspot Discover ist eine jährliche, weltweite Live-Übertragung des Unternehmens mit Einblicken in das Frühjahrs Release ’24 und präsentiert den Teilnehmern die Leistungsfähigkeit der Highspot-Plattform, die Branchentrends, die das Enablement prägen und Highspot-Kunden, welche führend in bewährten Enablement-Praktiken sind. Der diesjährige Webcast bietet detaillierte Produktdemonstrationen und Referenten einiger der weltweit bekanntesten Marken, darunter Jamie Cleghorn, Senior Partner bei Bain und weltweit verantwortlich für Commercial Excellence. Gemeinsam mit Robert Wahbe, CEO von Highspot, wird er einen exklusiven Austausch über die Ziele von KI und die Zukunft des Enablement führen..
Die Premiere von Highspot Discover findet am Donnerstag, den 4. April um 9:00 Uhr (US Pazifik-Zeit) statt. Melden Sie sich noch heute an, um vorab von dem Frühjahrs Release ’24 von Highspot zu erfahren und Zugang zu exklusiven Erfolgsgeschichten, Einblicken und mehr zu erhalten.
